Mapeo, Análisis y Mejora de Procesos

Seminario

• Conozca las causas que generan la necesidad de optimizar los procesos en las organizaciones e identifique cuales son los componentes de un proceso y las técnicas de su elaboración.


• Diseñe, implemente y mejore los procesos a través de una metodología que le permita obtener una mayor productividad, competitividad y rendimiento en su organización.


• Utilice las herramientas apropiadas para eliminar tiempos de espera y desarrolle procesos más ágiles y eficientes.

Empresarios, Directores, Gerentes, Líderes de proyecto y personal responsables de analizar, diseñar y mejorar los procesos en áreas de oportunidad dentro de su organización.

Ingeniero Mecánico Electricista graduado del Tecnológico de Monterrey, ha recibido entrenamiento en el área de ingeniería en nueva York Houston y Malasia.

Cuenta con diversas certificaciones como Coach Ejecutivo por la International Society of Neurosemantics, Salom Change Dynamics y por Reencuadre, Retorno de la Inversión en Capacitación (ROI), Medición y Evaluación del Aprendizaje, Formador de Formadores, Programación Neurolingüística por el Center for Neuro – Linguistic Programming Training y como agente capacitador externo por la Secretaría de Trabajo y Previsión Social así como también por el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER).

Se ha desempeñado como como instructor especializado desde hace más de 10 años en las áreas de Desarrollo Humano y Ventas, impartiendo temas como: Programación Neurolingüística, Supervisión de Personal, Liderazgo Efectivo, Mapas Mentales, Formación de Instructores a todos los niveles organizacionales, Trabajo en Equipo e Inteligencia Emocional, Ventas Profesionales, Servicio al Cliente y Atención Telefónica, Clínica de Ventas, Equipos de Trabajo de Alto Desempeño, El Líder Coach, Sensibilización al cambio y Supervisores en Ventas entre otros.